Dernière mise à jour : 29/01/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web La Maison de l’Entre-Deux, accessible à l'adresse lamaisondelentredeux.com.

En accédant à notre site et en utilisant nos services, vous acceptez la collecte et le traitement de vos données personnelles dans les conditions prévues par cette politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles sont :
Noms et Prénoms : THAO BRENDA / THAO CHRISTINE
Emails : lmed.brenda@gmail.com / lmed.christine@gmail.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons des informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre site, par exemple :

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse email.

• Données de transaction : informations relatives aux paiements, à l'achat de services ou de produits.

• Données de connexion : informations sur la façon dont vous accédez à notre site, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, la durée de la visite, etc.

• Données comportementales : informations collectées par des cookies ou des technologies similaires concernant vos préférences et vos interactions avec notre site.

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

• Gestion des commandes et transactions : traitement des paiements, gestion des livraisons, communication en cas de problème lié à votre commande.

• Amélioration de l'expérience utilisateur : analyse de vos préférences et comportement sur le site pour personnaliser notre offre et optimiser notre site.

• Communication : envoi de newsletters, promotions ou informations relatives aux services de notre entreprise, si vous avez donné votre consentement.

• Conformité légale : pour répondre à nos obligations légales, résoudre des litiges ou appliquer nos politiques.

4. Bases légales du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : lorsque vous achetez un service.

• Consentement : lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing ou des informations commerciales.

• Intérêt légitime : pour améliorer nos services, effectuer des analyses statistiques ou prévenir les fraudes.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les situations suivantes :

• Fournisseurs de services : pour le traitement des paiements ou l'hébergement du site.

• Obligations légales : si une autorité compétente (par exemple, un tribunal ou une autorité de régulation) demande la divulgation de vos données dans le cadre d'une procédure légale.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

Ces cookies peuvent être utilisés pour :

• Vous reconnaître lors de vos visites sur notre site.

• Analyser l’utilisation de notre site pour en améliorer les performances.

• Vous proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement si vous le faites.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou aussi longtemps que la loi l'exige.

Par exemple :

• Les données de transaction sont conservées pour une période de 5 ans pour répondre à nos obligations fiscales et comptables.

• Les données liées à un compte utilisateur peuvent être conservées jusqu'à ce que vous décidiez de supprimer votre compte.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits sur vos données personnelles

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certains cas.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via l’une de nos adresses email.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par une mise à jour visible sur notre site.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

• Par Email : lamaisondelentredeux@gmail.com

• En passant par notre formulaire de contact : ici

Fait à DAMMARIE-LES-LYS, le 29 janvier 2025.

Brenda & Christine